Beste Margie, Ik heb vanmiddag het pakketje gekregen. Het zijn hele ... lees meer >>
Bedankt voor de snelle levering van het starterssetje. De zeepjes ... lees meer >>
Plaats een bericht >>
Veel gestelde vragen

Veelgestelde vragen
Hieronder staan de antwoorden op veelgestelde vragen. Heeft u een vraag die er niet bij staat, neem dan contact op via: just-margie@hotmail.com
Aan wie levert Just Margie
Just Margie levert aan particulieren en bedrijven. Bedrijven die de BTW kunnen verrekenen, kunnen het BTW bedrag terug vinden op de faktuur.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Aan de linkerzijde in de webwinkel kunt u kiezen uit verschillende rubrieken. U kiest een rubriek en vervolgens kunt u het artikel dat u wilt bestellen toevoegen aan de winkelwagen. Verder volgt u eenvoudig de 4 stappen van het bestelsysteem.
U ontvangt hierna een automatische orderbevestiging per e-mail, incl. de verzendkosten. Denkt u dat de bestelde artikelen in een envelop of brievenbusdoosje passen wacht dan met betalen, u ontvangt van ons een factuur met de juiste verzendkosten. Het systeem berekend automatisch € 4,95 aan verzendkosten, dit kunnen we helaas nog niet veranderen.
Indien u binnen 1 uur na het plaatsen van uw bestelling geen automatische orderbevestiging ontvangen heeft, neem dan contact op via:
Hoe kan ik het aantal van een artikel wijzigen?
In de winkelwagen kunt u in het vakje aan de linkerzijde het aantal van een artikel wijzigen. Vervolgens klikt u op "herberekenen" en het systeem past de bestelling dan automatisch aan.
Hoe kan ik een artikel uit de winkelwagen verwijderen?
Om een artikel uit de winkelwagen te verwijderen klikt u op het kruisje "x" aan de rechterzijde van een artikel. Het artikel wordt vervolgens uit de winkelwagen verwijderd.
Kan ik een bestelling ook komen afhalen?
U kunt uw bestelling ook komen afhalen. Dit kunt u bij de bestelling aangeven. Op het moment dat de bestelling gereed is, wordt er contact met u opgenomen om een afspraak te maken.
Hoe kan ik betalen?
U kunt vooruit betalen of onder rembours of met Ideal, de gegevens hiervoor ontvangt u in de orderbevestiging. Indien u de bestelling komt afhalen kunt u ter plekke contant betalen.
Hoe lang is de levertijd?
Wij streven er naar de bestelling binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw betaling te verzenden. Nadat de bestelling verzonden is krijgt u daarvan een bevestiging per e-mail.
Hoe kan ik zien of een artikel op voorraad is?
De webwinkel is uitgerust met een voorraadsysteem. Op het moment dat u meer wilt bestellen dan op voorraad is krijgt u hiervan een melding.
Hoe vind ik meer informatie over een artikel?
U kunt bij "meer informatie" verdere informatie vinden over een artikel, zoals de afmeting en de kleur. Ook kunt u een foto vergroten door op de foto te klikken.
Ik heb een bestelling geplaatst maar nog geen orderbevestiging per e-mail ontvangen. Klopt dit?
U ontvangt na het plaatsen van een bestelling automatisch een orderbevestiging. Krijgt u dit niet binnen 1 uur, dan heeft u waarschijnlijk een foutief e-mailadres ingevuld of heeft u de bestelling mogelijk niet bevestigd in stap 4 van het winkelwagentje. Stuur in dat geval even een berichtje per e-mail naar: just-margie@hotmail.com
Wat is herroepingsrecht?
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste veertien dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument.
Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.





